TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Los consumidores finales que compren un paquete de productos nuevos elegibles LG y LG STUDIO de cocina, lavado de ropa, algunos modelos de aspiradoras y televisores en vendedores minoristas de los 50 estados de EE. UU., en Washington D.C., o en P.R. durante el Período del Programa (definido a continuación) serán elegibles para solicitar un reembolso en la forma de una tarjeta Visa digital o física, sujeto a los términos y condiciones siguientes. Para los fines de esta oferta promocional, "paquete de productos nuevos elegibles LG y LG STUDIO para la cocina, lavado de ropa, algunos modelos de aspiradoras y televisores" se refiere a electrodomésticos totalmente nuevos, dentro de la caja. Los productos en cajas abiertas, las unidades de exhibición, los hornos microondas para instalar sobre la cocina, los microondas para instalar sobre la mesada, las secadoras, las secadoras para instalar sobre un soporte y los productos de la marca LG SIGNATURE no son elegibles para esta oferta. La cantidad máxima de productos de la misma categoría que califican para obtener un reembolso es 1.

Salvo que la ley requiera lo contrario, esta oferta promocional se limita a una tarjeta prepaga Visa LG por hogar. El paquete de productos nuevos elegibles LG y LG STUDIO de cocina, lavado de ropa, algunos modelos de aspiradoras y televisores debe comprarse entre el 23 de julio de 2020 y el 19 de agosto de 2020 (el "Período del Programa"). La fecha de compra es la que figura en el comprobante de venta. La compra de electrodomésticos nuevos elegibles de marca LG durante el período del programa debe aparecer en el mismo comprobante de compra.

Los consumidores pueden presentar solicitudes en línea a LG Electronics U. S. A., Inc. en www.LG-Promos.com/XBU8. Los consumidores deben cargar y enviar el siguiente comprobante de compra: (1) recibo de compra original, con fecha, de los productos elegibles comprados durante el período del programa de vendedores participantes entre el 23 de julio de 2020 y el 19 de agosto de 2020, y (2) números de serie válidos del fabricante.

Se recibirán solicitudes en línea hasta las 11:59 p.m. hora del Pacífico del 19 de septiembre de 2020. La omisión del comprobante de venta u otra información solicitada (p. ej., los números de serie) pueden retrasar o detener el procesamiento de esta oferta promocional. No se aceptarán solicitudes de grupos u organizaciones. No se aceptarán solicitudes de cumplimiento en apartados de correos. Esta oferta promocional no se puede combinar con ningún otro programa especial o de reembolso. No se deben devolver los productos comprados; de lo contrario, el reembolso de la garantía estará sujeto a pérdida. No se aceptarán envíos duplicados de formularios oficiales ni recibos de caja. **Las compras realizadas en The Home Depot, Target, Best Buy, Pacific Sales Kitchen and Bath, Sam's Club, Costco Wholesale y Conn's HomePlus será elegibles para este reembolso en el punto de venta y no son elegibles para esta oferta de reembolso. Las compras realizadas en Navy Exchange no son elegibles para esta oferta de reembolso. Si ha realizado la compra en Lowe's Home Improvement Center, visite https://www.lowes.com/l/rebate-center.html para aprovechar esta oferta u ofertas similares. Lowes puede emitir una tarjeta prepaga Mastercard en lugar de una tarjeta prepaga Visa. Los vendedores participantes no pueden usar esta oferta conjuntamente con otros paquetes de ofertas que incluyan paquetes de productos con modelos de LG Electronics. No se aceptarán solicitudes incompletas. La oferta promocional no es válida cuando sea prohibida, gravada o restringida por la ley. Las compras en línea de sitios de subastas por Internet o compras de productos reparados o reacondicionados no son elegibles para esta oferta promocional. La oferta promocional no es válida en productos promocionales gratuitos, de sorteo o cortesía. Únicamente válida en los cincuenta (50) estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico.

LG Electronics U.S.A., Inc. no es responsable de las solicitudes tardías, perdidas, mutiladas, robadas, desviadas o sin franqueo ni del mal funcionamiento de correos, sistemas informáticos, líneas telefónicas, hardware, software o programas, u otros errores, fallas o demoras en las transmisiones de computadoras o conexiones de red que sean de naturaleza humana o técnica.

La tarjeta es emitida por The Bancorp Bank®, N.A., Miembro de FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. No permite el acceso a dinero en efectivo ni los pagos periódicos. Se puede utilizar en cualquier lugar donde se acepten las tarjetas de débito Visa. La tarjeta Visa digital o física es válida hasta 12 meses a partir de la fecha de emisión; los fondos no utilizados se perderán una vez transcurrido el período de validez. Sujeto a los términos y condiciones de la tarjeta.

Consulte la Política de privacidad que se encuentra en http://www.lg.com/us/general/privacy.jsp para obtener detalles sobre la política de LG Electronics U.S.A., Inc. en cuanto al uso de la información personal recopilada relacionada con esta oferta promocional.

LG Electronics U.S.A., Inc., a su entera discreción, se reserva el derecho de descalificar a toda persona (y todas sus solicitudes) que falsifique el proceso de envío de solicitud. El uso de nombres o direcciones ficticios podría dar lugar a un juicio federal por fraude al servicio postal estadounidense. Las tarjetas prepagas Visa se pagan en fondos estadounidenses.

©2020 LG Electronics U.S.A., Inc. Todos los derechos reservados. "LG Life's Good" es una marca comercial registrada de LG Corp. Todos los demás nombres de productos y de marcas son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos dueños. El diseño, las características y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

ACUERDO PARA TITULARES DE TARJETAS PREPAGAS VISA®: LEA DETENIDAMENTE

IMPORTANTE: USTED HA RECIBIDO ESTA TARJETA A MODO DE GRATIFICACIÓN, SIN VALOR NI CONTRAPRESTACIÓN EN DINERO. USTED NO ES EL PROPIETARIO DE LA TARJETA NI DE LOS FONDOS SUBYACENTES DE LA TARJETA. SI NO ACTIVA Y UTILIZA LA TARJETA, PERDERÁ TODO DERECHO, TÍTULO E INTERÉS EN LA TARJETA Y EN LOS FONDOS SUBYACENTES. NO SE EMITIRÁN REEMPLAZOS DE LAS TARJETAS DESPUÉS DEL PERÍODO DE VALIDEZ.

Este Acuerdo para titulares de tarjetas (el "Acuerdo") describe los términos y condiciones bajo los cuales The Bancorp Bank, Wilmington, Delaware (el "Emisor") le ha emitido la tarjeta prepaga Visa. El Emisor es una institución miembro asegurada por la FDIC. "Tarjeta" se refiere a la tarjeta prepaga Visa emitida en forma física por el Emisor. Al aceptar y utilizar la Tarjeta, usted acepta regirse por los términos contenidos en este Acuerdo. "Cuenta de tarjeta" se refiere a los registros que mantenemos para dar cuenta del valor de las solicitudes asociadas a la Tarjeta. "Usted" y "su" se refieren a la persona o las personas que han recibido la Tarjeta y están autorizadas a utilizarla. "Nosotros" y "nuestro" se refieren al Emisor, nuestros sucesores, afiliados o cesionarios. Swift Prepaid Solutions es la entidad responsable de administrar el programa de la Tarjeta ("Administrador del programa"). Usted reconoce y acepta que el valor disponible en la Cuenta de la tarjeta se limita a los fondos que el Administrador del programa ha cargado en la Cuenta de la tarjeta en su nombre. Usted acuerda firmar el reverso de la Tarjeta inmediatamente después de recibirla. La fecha de vencimiento de la Tarjeta y los fondos cargados en ella figuran impresos en el anverso de la Tarjeta. La Tarjeta es una tarjeta prepaga que se le proporciona con fines de recompensa, fidelidad o promoción. La Tarjeta no es una tarjeta de regalo ni un cupón de regalo. La Tarjeta no está asociada de ninguna manera a otra cuenta. La Tarjeta no es una tarjeta de crédito. No se permite revender la Tarjeta. Usted no recibirá ningún interés sobre los fondos cargados en la Cuenta de la tarjeta. La Tarjeta es propiedad del Emisor en todo momento y debe entregarse en caso de ser solicitada. La Tarjeta es intransferible y puede cancelarse, embargarse o revocarse en cualquier momento sin previo aviso conforme a la legislación vigente. La Tarjeta no fue concebida para fines comerciales. Tenemos el derecho a negarnos a procesar cualquier transacción que en nuestra opinión pueda violar los términos de este Acuerdo. Nuestros días hábiles son de lunes a viernes, excepto los feriados federales, aunque estemos abiertos. En el marco de este Acuerdo, cualquier referencia a "días" significan días calendario y cualquier referencia a "meses" son meses calendario, a menos que se indique lo contrario. Anote el número de la Tarjeta y de teléfono del servicio al cliente provistos en este Acuerdo en un papel aparte, como referencia en caso de pérdida, robo o destrucción de la Tarjeta. Conserve el papel en un lugar seguro. Lea este Acuerdo detenidamente y guárdelo para futuras consultas.

Registro de la tarjeta Antes de usar la Cuenta de la tarjeta es probable que le solicitemos que registre la tarjeta. De ser así, se le pedirá que proporcione su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros datos que nos permitan identificarlo. También es posible que le solicitemos una copia de su licencia de conducir u otros documentos de identificación para verificar su identidad. La Tarjeta estará activa cuando la reciba, a menos que se indique lo contrario en el anverso del portatarjeta o en la calcomanía de la Tarjeta.

Número de identificación personal El número de identificación personal ("PIN") predeterminado se refiere a los últimos cuatro (4) dígitos del número de la Tarjeta. El número PIN se puede actualizar en línea en www.prepaidcardstatus.com. No escriba el PIN en la Tarjeta ni en un papel que guarde junto con ella. Nunca revele su PIN a nadie. Al ingresar el PIN, asegúrese de que nadie pueda verlo y no ingrese el PIN en ningún terminal que parezca sospechoso o alterado. Si cree que alguien tuvo acceso a su PIN sin su autorización, debe hacérnoslo saber de inmediato siguiendo los procedimientos estipulados en el párrafo titulado "Su responsabilidad por transferencias no autorizadas".

Usuarios autorizados de la tarjeta Usted es responsable de todas las transacciones autorizadas iniciadas y de los cargos en que se incurra por el uso de la Tarjeta. Si permite que otra persona tenga acceso a la Tarjeta o al número de la Tarjeta, consideraremos que usted autorizó dicho uso y usted será responsable de todas las transacciones y los cargos incurridos por esas personas. Usted es plenamente responsable del uso de cada Tarjeta de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo. No puede solicitar una Tarjeta adicional para otra persona.

Sus declaraciones y garantías Al activar la Tarjeta o al retenerla, utilizarla o autorizar su uso, usted declara y garantiza ante nosotros que usted: (i) es mayor de 18 años (o más si reside en un estado donde la mayoría de edad es mayor); (ii) nos ha proporcionado una dirección postal verificable (no un apartado postal); (iii) nos ha proporcionado información personal en relación con la Tarjeta que es verdadera, correcta y completa; (iv) recibió una copia de este Acuerdo y acepta cumplir sus términos y regirse por ellos; y (v) acepta la Tarjeta.

Acceso a dinero en efectivo No puede utilizar la Tarjeta para retirar dinero en efectivo de cajeros automáticos, en dispositivos de punto de venta ni por ningún otro medio.

Carga de la tarjeta Usted no puede cargar fondos en la tarjeta. Solo el Administrador del programa puede cargar fondos en la Cuenta de la tarjeta. Tendrá acceso a los fondos inmediatamente después de recibir la Tarjeta. Es posible recargar la tarjeta después de la carga inicial, a menos que se indique lo contrario en el plástico de la tarjeta. Si en el reverso del plástico de la tarjeta se indica que esta no es recargable, el valor máximo en dólares de la tarjeta figurará impreso en el anverso. Los cheques personales, los cheques de caja y los giros postales enviados al Emisor no constituyen una forma aceptable de carga. Todos los cheques y los giros postales enviados al Emisor para la carga de la Tarjeta serán devueltos a menos que el monto total pueda aplicarse a un saldo negativo, en cuyo caso el cheque o el giro postal podrán cargarse a la Tarjeta o no, a discreción del Emisor. El Emisor se reserva el derecho de aumentar el valor límite máximo en cualquier momento, se le haya avisado o no previamente. Para obtener información sobre los valores límites máximos de la Tarjeta, puede comunicarse con el Administrador del programa, consulte la sección titulada "Servicio al cliente".

Transferencias preautorizadas La Cuenta de la tarjeta no puede utilizarse para débitos directos preautorizados de comerciantes, servicios de Internet u otros proveedores de servicios públicos ("Comerciantes"). Si se presentan débitos directos preautorizados para su pago, estos serán rechazados, y no se realizará el pago al Comerciante o al proveedor.

Utilización de la tarjeta A continuación se detallan las cantidades máximas que se pueden gastar con la tarjeta.

Tipo de transacciónFrecuencia o límites en dólares
Compras con tarjetaIlimitadas por día calendario. USD 10.000,00 por transacción,
(Firma/PIN)hasta USD 10.000,00 por día calendario

Puede utilizar la Tarjeta para comprar o arrendar productos en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa o tarjetas NYCE®, y siempre que no exceda el valor disponible de la Cuenta de la tarjeta y que no se apliquen otras restricciones. EJEMPLOS DE RESTRICCIONES: Si en el plástico de la Tarjeta se indica que solo se permite su uso doméstico, la Tarjeta solo se podrá utilizar dentro de los cincuenta (50) estados de EE. UU. y del Distrito de Columbia, Guam, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y Samoa Americana. Entre las restricciones posibles cabe mencionar, entre otras, las ubicaciones geográficas o los establecimientos comerciales restringidos donde existe un mayor riesgo de fraude o de actividades ilegales, las restricciones para cumplir con las leyes o evitar nuestra responsabilidad y otras restricciones para evitar fraudes y demás pérdidas. Por motivos de seguridad, es posible que limitemos la cantidad o el monto de las transacciones que usted puede realizar con la Tarjeta. La Tarjeta no puede canjearse por efectivo. No puede utilizar la Tarjeta para juegos de azar ilegales en línea ni para cualquier otra transacción ilegal. Algunos comerciantes no permiten que los titulares de tarjetas realicen transacciones divididas en las que utilizan la Tarjeta como pago parcial por bienes y servicios, y pagan el saldo remanente con alguna otra moneda de curso legal. Si desea realizar una transacción dividida y el comerciante lo permite, debe comunicarle que solo cargue a la Tarjeta el monto exacto de fondos disponibles en la Cuenta de la tarjeta. Luego debe acordar pagar la diferencia utilizando algún otro método de pago. Algunos comerciantes pueden exigir el pago del saldo remanente en efectivo. Si usted no le informa al comerciante que desea realizar una transacción dividida antes de que pase la Tarjeta es probable que la Tarjeta sea rechazada.

Si desea comprar combustible, debe pagar la compra al cajero dentro del establecimiento. La Tarjeta no puede utilizarse para transacciones de "pago en el surtidor" en dispensadores automáticos de combustible. Si utiliza la Tarjeta en un restaurante, en un hotel, para alquilar un automóvil o para compras similares, se puede autorizar previamente la transacción por el monto de la compra y hasta un 20 % o más para garantizar que haya fondos suficientes disponibles para cubrir propinas o gastos imprevistos. La autorización previa aplicará una "retención" sobre los fondos disponibles hasta que el comerciante nos envíe el monto de pago final de su compra. Una vez que se reciba el monto del pago final, se eliminará el monto preautorizado retenido. Eliminar la retención puede demorar hasta siete (7) días. Durante el período de retención, usted no tendrá acceso a la cantidad previamente autorizada.

No tiene derecho a suspender el pago de ninguna compra o transacción de pago originada por el uso de la Tarjeta. Si usted autoriza una transacción y luego no realiza la compra del artículo según lo planeado, la aprobación puede ocasionar la retención del monto correspondiente durante un período de hasta treinta (30) días. Todas las transacciones relacionadas con el alquiler de automóviles pueden ocasionar la retención del monto correspondiente por un período de hasta sesenta (60) días. Si usted utiliza el número de la Tarjeta sin presentarla (por ejemplo, para compras por correo, teléfono o Internet), el efecto en términos jurídicos será el mismo que si hubiera presentado la Tarjeta. Cada vez que utiliza la Tarjeta, nos autoriza a reducir el valor disponible de la Cuenta de la tarjeta a través de una transacción individual o de una serie de transacciones. Pero si una transacción excede el saldo disponible de fondos de la Tarjeta, usted será plenamente responsable ante nosotros por el monto de la transacción y por cualquier cargo incurrido, si hubiera.

Transacciones de débito que no son de Visa Si usted no ingresa ningún PIN, las transacciones pueden procesarse como transacciones de débito de Visa o de NYCE. Los comerciantes deben establecer y proporcionarle una forma clara de elegir realizar una transacción de débito Visa si admiten la opción. Tenga en cuenta que si usted elige utiliza la red NYCE al realizar una transacción sin PIN, podrían aplicarse términos diferentes. Ciertos derechos y protecciones aplicables solo a las transacciones de débito de Visa como se describen en este Acuerdo no se aplicarán a las transacciones procesadas en la red de NYCE. Consulte el párrafo titulado "Su responsabilidad por transferencias no autorizadas" para obtener una descripción de esos derechos y protecciones aplicables a las transacciones de débito y débito de Visa. Para iniciar una transacción de débito Visa en el punto de venta, pase la Tarjeta por un terminal de punto de venta y firme el recibo, o brinde el número de la Tarjeta para un pedido por correo, teléfono o Internet. Para iniciar una transacción de débito que no sea de Visa en el punto de venta, ingrese el PIN en el terminal o brinde el número de Tarjeta después de indicar claramente que prefiere que la transacción sea enrutada como de débito que no es de Visa para el pago de determinadas facturas o compras por correo, teléfono o Internet.

Devoluciones y reembolsos Si usted tiene derecho a un reembolso por cualquier motivo del monto abonado por bienes o servicios obtenidos con la Tarjeta, acepta recibir créditos en la Tarjeta por dichos reembolsos y acepta la política de reembolso del comerciante que corresponda. Ni el Emisor ni el Administrador del programa serán responsables de la entrega, la calidad, la seguridad, la legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que compre a terceros con la Tarjeta. Todos los conflictos de esa índole deben abordarse y manejarse directamente con el comerciante. Los reembolsos no se procesan en tiempo real y pueden pasar tres (3) días o más para que los fondos sean devueltos a la Tarjeta.

Reposición de tarjeta Si necesita reemplazar la Tarjeta antes de su vencimiento, por cualquier motivo, comuníquese al 1-866-230-3809 para solicitar una Tarjeta de reemplazo. Se le pedirán algunos datos personales, que podrían incluir el número de 16 dígitos de la Tarjeta, su nombre completo, el historial de transacciones, copias de la identificación aceptada, etc. Se cobra un cargo por reemplazar tarjetas perdidas, robadas o dañadas; consulte la sección titulada "Listado de cargos" para obtener detalles sobre los cargos de reemisión de tarjetas. Para saber por qué no se puede reemplazar una tarjeta después de su fecha de vencimiento, consulte la siguiente sección, titulada "Vencimiento".

Vencimiento: la Tarjeta vence en la fecha que figura impresa en su anverso. Debido a que los fondos de la Tarjeta vencen con el vencimiento de la Tarjeta, usted no podrá usarla después de la fecha de vencimiento, y no podrá acceder a una tarjeta de reemplazo.

Transacciones realizadas en monedas extranjeras Si realiza una compra en una moneda distinta de la moneda en que se emitió la Tarjeta, Visa convertirá el monto deducido de los fondos de la Cuenta de la tarjeta la moneda en que se emitió la tarjeta. El tipo de cambio de conversión entre la moneda de la transacción y la moneda de facturación utilizada para procesar transacciones internacionales es un tipo de cambio seleccionado por Visa entre la variedad de tipos disponibles en los mercados cambiarios mayoristas en la fecha de procesamiento central correspondiente, y puede diferir del tipo de cambio que recibe Visa o del tipo de cambio fijado por el gobierno y vigente en la fecha de procesamiento central correspondiente. Si realiza una compra en una moneda distinta de la moneda en la que se emitió la Tarjeta, el Emisor puede imponer una comisión por conversión de moneda del 2 % del monto de la transacción y retener esta cantidad a modo de compensación por sus servicios. Las transacciones realizadas fuera de los 50 estados de EE. UU. y del Distrito de Columbia también están sujetas a esa comisión por conversión de moneda, incluso si se realizan en moneda estadounidense.

Saldo de la Cuenta de la tarjeta/Estados de cuenta periódicos Cada vez que realiza una transacción, debe obtener un recibo en el momento. Usted acepta conservar sus recibos, verificar y conciliar sus transacciones. Usted es responsable de llevar el control del saldo disponible de la Cuenta de la tarjeta. Los comerciantes por lo general no podrán determinar el saldo disponible. Es importante conocer el saldo disponible antes de realizar cualquier transacción. Puede obtener información sobre la cantidad de dinero remanente en la Cuenta de la tarjeta llamando al 1-866-230-3809. Esta información, junto con el historial completo de las transacciones de la Cuenta de la tarjeta, también está disponible en línea en www.prepaidcardstatus.com. También tiene derecho a obtener una copia impresa del historial completo de las transacciones de la Cuenta de la tarjeta llamando al 1-866-230-3809 o escribiendo al siguiente apartado postal: P. O. Box 5109 Buffalo Grove, IL 60089, USA. No recibirá estados de cuenta impresos de forma automática.

Listado de cargos: Todos los montos de los cargos se extraerán de la Cuenta de la tarjeta y se abonarán siempre que haya un saldo remanente en la Cuenta de la tarjeta, excepto donde lo prohíba la ley. Cada vez que el saldo remanente de la Cuenta de la tarjeta sea inferior al monto del cargo que se cobra, el saldo de la Cuenta de la tarjeta se aplicará al monto del cargo, lo que dará como resultado un saldo cero en la Cuenta de la tarjeta. Si intenta completar una transacción cuando el saldo sea menor al monto de la transacción más el monto del cargo correspondiente, es posible que se rechace la transacción solicitada.

Cargos de la tarjeta
Cargo de reemisión de tarjetaUSD 12,95 por solicitud (se cobra por la reemisión de tarjetas por cualquier motivo).
Comisión por conversión de moneda2,00 % del monto de la transacción.

Servicio al cliente Para acceder al servicio al cliente o solicitar información adicional con respecto a la Tarjeta, puede ponerse en contacto de las siguientes maneras: (1) a la página web www.prepaidcardstatus.com; (2) por teléfono al 1-866-230-3809; o (3) por correo postal a Servicios para titulares de tarjetas: Cardholder Services, PO Box 5109, Buffalo Grove, IL 60089, USA. Los representantes de servicio al cliente están disponibles para responder llamadas las 24 horas todos los días del año. Es posible que periódicamente controlemos o grabemos las llamadas telefónicas entre usted y nosotros para asegurar la calidad de nuestro servicio al cliente o para cumplir con la legislación vigente.

Confidencialidad Podemos revelar información a terceros sobre la Tarjeta o las transacciones que usted realice: (1) cuando sea necesario para completar transacciones; (2) para verificar la existencia y la condición de la Tarjeta ante un tercero, como un comerciante; (3) para cumplir con estipulaciones de organismos gubernamentales, órdenes judiciales u otros requisitos legales o administrativos de informes; (4) a nuestros empleados, auditores, afiliados, proveedores de servicios o abogados, según sea necesario; o (5) según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo.

Nuestra responsabilidad por no completar una transacción Si no completamos una transacción de la Tarjeta en tiempo y forma o por el monto correcto conforme a nuestro Acuerdo con usted, nos haremos responsables de las pérdidas o los daños que sufra. Sin embargo, hay algunas excepciones. No nos haremos responsables en los siguientes casos, por ejemplo: (1) por motivos ajenos a nosotros, no hay suficientes fondos disponibles en la Tarjeta para completar la transacción; (2) un comerciante se niega a aceptar la Tarjeta; (3) el terminal electrónico donde está realizando una transacción no funciona correctamente, y usted sabía sobre el problema cuando inició la transacción; (4) se bloqueó el acceso a la Tarjeta después de que usted notificó la pérdida o el robo de la Tarjeta; (5) hay una retención o los fondos están sujetos a un proceso legal o administrativo o a algún otro gravamen que limite su uso; (6) tenemos razones para creer que la transacción solicitada no está autorizada; (7) ciertas circunstancias que escapan a nuestro control (como incendios, inundaciones o fallas en los sistemas informáticos o de comunicaciones) impiden que se complete la transacción, a pesar de que nosotros hemos tomado precauciones razonables al respecto; (8) cualquier otra excepción indicada en nuestro Acuerdo con usted.

Su responsabilidad por transferencias no autorizadas Póngase en contacto con nosotros de inmediato si cree que la Tarjeta fue objeto de pérdida o robo. Llamarnos por teléfono es la mejor manera de minimizar las posibles pérdidas. Si cree que la Tarjeta fue objeto de pérdida o robo, o que alguien transfirió o podría transferir dinero de la Cuenta de la tarjeta sin su permiso, llame al 1-866-230-3809 o visite www.prepaidcardstatus.com. Según las Normas básicas de Visa, su responsabilidad por transacciones con tarjetas de débito Visa no autorizadas en la Cuenta de la tarjeta es de USD 0,00 si usted no ha manejado la Tarjeta en forma negligente o fraudulenta. Esta responsabilidad reducida no se aplica a ciertas transacciones con tarjetas de empresas, transacciones no procesadas por Visa ni a tarjetas prepagas anónimas (hasta que hayamos registrado la identidad del Titular de la Tarjeta). Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

Otros términos varios La Tarjeta y sus obligaciones en virtud de este Acuerdo no pueden ser cedidas. Podemos transferir nuestros derechos en virtud de este Acuerdo. El uso de la Tarjeta está sujeto a todas las normas y costumbres aplicables de cualquier cámara de compensación u otra asociación involucrada en las transacciones. La demora o falta de ejercicio de nuestros derechos en cualquier momento no implica nuestra renuncia a ellos. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o imposible de aplicar en virtud de alguna norma, ley o regulación de cualquier organismo gubernamental, local, estatal o federal, no se verán afectadas la validez ni la aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo. Este Acuerdo se regirá por la legislación del estado de Delaware, excepto en la medida en que se rija por la legislación federal.

Sin garantía respecto a bienes o servicios según corresponda No somos responsables de la calidad, la seguridad, la legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que usted compre con la Tarjeta.

Modificación y cancelación Podemos modificar o cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento publicando el Acuerdo modificado en www.prepaidcardstatus.com, y cualquier modificación entrará en vigencia a partir de la publicación en dicho sitio web. El Acuerdo actual está disponible en www.prepaidcardstatus.com. Usted será notificado de cualquier cambio de la forma establecida por las leyes aplicables antes de que dicho cambio se haga efectivo. Sin embargo, si el cambio se debe a motivos de seguridad, podemos implementarlo sin previo aviso. Podemos cancelar o suspender la Tarjeta o este Acuerdo en cualquier momento. Usted puede rescindir este Acuerdo devolviéndonos la Tarjeta. Su rescisión de este Acuerdo no afectará ninguno de nuestros derechos ni de sus obligaciones que se deriven de él antes de la rescisión. En caso de que la Cuenta de la tarjeta se cancele, se cierre o se rescinda por cualquier motivo, los fondos no utilizados se devolverán al Administrador del programa.

Información sobre su derecho a disputar transacciones En caso de discrepancia o duda sobre las transacciones de la Cuenta de la tarjeta, llame al 1-866-230-3809 o envíe un correo electrónico mediante el enlace "Contáctenos" en www.prepaidcardstatus.com tan pronto como pueda. Debe comunicarse con nosotros dentro de los 60 días calendario posteriores a nuestra publicación de las transacciones en la Cuenta de la tarjeta. Puede solicitar una copia impresa de su historial de transacciones en cualquier momento llamando al 1-800-230-3809 o enviando un correo electrónico mediante el enlace "Contáctenos" en www.prepaidcardstatus.com. En caso de discrepancia o duda sobre las transacciones de la Cuenta de la tarjeta, deberá proporcionarnos los siguientes datos: (1) su nombre y el número de tarjeta de 16 dígitos; (2) una descripción de la(s) transacción(es) con la fecha y el monto en dólares correspondientes; (3) el motivo por el que cree que hay una discrepancia. Si nos brinda esta información en forma oral, podríamos solicitarle que envíe los datos mencionados anteriormente por escrito dentro de los 60 días calendario posteriores a la publicación de las transacciones que está cuestionando. Usted acepta cooperar plenamente con nuestra investigación y proporcionar cualquier dato o documentación adicionales que podamos necesitar para procesar el reclamo. Una vez que tengamos los datos, la información o los documentos necesarios, determinaremos si hubo discrepancia o no. Si tras haberle solicitado que nos envíe dichos datos por escrito, usted no lo hace dentro de los 60 días calendario posteriores a la fecha en que publicamos las transacciones que está cuestionando, es posible que no podamos resolver la reclamación a su favor.

ARBITRAJE Cualquier reclamación, conflicto o controversia ("Reclamación") que surja de lo siguiente o esté relacionado de alguna manera con lo siguiente: i) este Acuerdo; ii) la Tarjeta; iii) su adquisición de la Tarjeta; iv) su uso de la Tarjeta; v) la cantidad de fondos disponibles en la Cuenta de la tarjeta; vi) anuncios, promociones o declaraciones orales o escritas relacionadas con la Tarjeta, así como bienes o servicios adquiridos con la Tarjeta; vii) los beneficios y servicios relacionados con la Tarjeta; viii) las transacciones realizadas con la Tarjeta, sin importar cómo se describan, declaren o designen, se RESOLVERÁN DE MANERA DEFINITIVA y EXCLUSIVA por arbitraje individual vinculante realizado por la Asociación Americana de Arbitraje ("A. A. A.") de conformidad con sus reglas de arbitraje del consumidor. Este acuerdo de arbitraje se realiza conforme a una transacción que involucra el comercio interestatal, y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 U. S. C. 1-16). Pagaremos la tarifa de solicitud inicial para comenzar el arbitraje y cualquier audiencia de arbitraje a la que usted asista tendrá lugar en el distrito judicial federal de su residencia. EL ARBITRAJE DE SU RECLAMACIÓN ES OBLIGATORIO Y VINCULANTE. NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ EL DERECHO DE LITIGAR ESA RECLAMACIÓN A TRAVÉS DE LA CORTE. EN EL MARCO DEL ARBITRAJE, NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO NI A INTERCAMBIAR PRUEBAS DOCUMENTALES, EXCEPTO COMO SE DISPONE EN EL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS DE LA A. A. A.. Para obtener una copia de los procedimientos, presentar una reclamación u obtener información adicional sobre esa organización, póngase en contacto por correo postal a: AAA, 335 Madison Avenue, New York, NY 10017, USA, o visite el sitio web www.adr.org. Todas las resoluciones en cuanto al alcance, la interpretación, la aplicabilidad y la validez de este Acuerdo se determinarán como firmes exclusivamente por el árbitro, cuyo laudo será vinculante y definitivo. La sentencia sobre el laudo arbitral puede dictarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. NO SE PERMITIRÁN DEMANDAS COLECTIVAS, DEMANDAS REPRESENTATIVAS, DEMANDAS DE FISCAL GENERAL PRIVADO NI LA ACUMULACIÓN O CONSOLIDACIÓN DE DEMANDAS CON DEMANDAS DE OTRAS PERSONAS O CLASES DE DEMANDANTES. Esta disposición de arbitraje se prolongará más allá de lo siguiente: i) la resolución del Acuerdo; ii) la quiebra de cualquiera de las partes; iii) cualquier transferencia, venta o cesión de la Tarjeta, o de algún monto adeudado en la Tarjeta, a cualquier otra persona o entidad; iv) el vencimiento de la Tarjeta. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida o imposible de aplicar, las partes restantes permanecerán vigentes.

El presente Acuerdo para titulares de tarjetas entró en vigor en 07/2019. CHA720 (13397)

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