Cómo funciona
Compra
Compre un nuevo producto elegible de LG o LG STUDIO en un vendedor elegible entre el 16 de abril y el 22 de julio de 2020.
Puede ver los productos elegibles en la página Productos elegibles.
Solicitud
Descargue la aplicación LG ThinQ™ y registre su nuevo producto para canjear la oferta.
Si el registro de la aplicación LG ThinQ™ no fue exitoso, haga clic en comenzar para enviar una solicitud de garantía extendida limitada de 1 año dentro de los 30 días desde la fecha de su compra.
Deberá indicar los siguientes datos:
Lea nuestros Términos y condiciones para obtener más detalles sobre la promoción.
Recompensa
Reciba por correo electrónico la aprobación de una garantía extendida limitada de 1 año junto con instrucciones sobre el programa LG Proactive Customer Care.
¿Tiene alguna pregunta?
Visite la Página de ayuda para promociones para consultar la sección Preguntas frecuentes y los detalles de contacto.
Consulte el progreso de su solicitud en cualquier momento a través de la función Rastreador de solicitudes de este sitio web.
Lea nuestros Términos y condiciones para obtener más información.
Comprobante en papel/compra en tienda:
Si tiene un escáner, escanee la prueba de compra y guárdela en su computadora para cargarla.
Si no tiene un escáner, tome una fotografía con su teléfono móvil, cámara digital o tablet. Para transferir este documento a su computadora solo tiene que enviarlo por correo electrónico o transferirlo a través de una unidad USB. Si está realizando su solicitud desde una tablet, cargue la imagen desde la galería de fotografías de la misma.
Comprobante digital/compras en línea:
Imprima y escanee el comprobante de compra tal y como se indica para las copias físicas/compras en tiendas.
Guarde su prueba de compra en su computadora para cargarla
Realice una captura de pantalla de la prueba de compra y guárdela en formato PDF o JPEG en su computadora. Para guardar la prueba de compra en formato JPEG, solo tiene que pegar la captura de pantalla que ha realizado en Microsoft Paint y guardar este documento en su computadora en formato JPEG.
Si está realizando su solicitud desde una tablet, realice una captura de pantalla de la prueba de compra y cárguela al formulario de solicitud desde su galería de fotografías.
Requisitos generales sobre la carga de documentos:
Cuando escanee o tome una fotografía, asegúrese de que todos los datos requeridos estén claramente visibles. Las pruebas de compra borrosas o poco claras podrían invalidar su solicitud.
Los documentos cargados deberán estar en formato PDF o JPEG (si se trata de imágenes). El tamaño máximo de cada documento es de 10 Mb.
En caso necesario, puede cargar varios documentos. Para ello, seleccione los archivos uno a uno y haga clic en "cargar" durante el proceso de solicitud.